2026年8月26日、パーティサーチ β版 および マイページ において、登録データの一部が消失する障害が発生しました。ご利用いただいていた皆さまにご迷惑・ご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

この記事では、発生した事象・影響範囲・対応内容についてご報告します。

何が起きたか

2026年8月26日 15:35〜15:52（日本時間） の間に、パーティサーチ・マイページで使用しているデータベースから、登録データの大部分が消失する事象が発生しました。

障害発生後にアクセスすると、既存の登録データがある状態にもかかわらず「はじめて使う場合は、あなた専用のページを発行します」という、初回利用時の画面が表示される状態になっていました。

影響範囲

• 対象機能: パーティサーチ β版、マイページ（登録モンスター・パーティ編成）
• 影響の内容: 上記機能に登録していたモンスターデータ・パーティ編成・継承詳細などの一部が、一時的に参照できない状態になりました
• 実質的なデータ損失期間: 2026年8月26日 3:28〜15:52（日本時間） の間に新規登録・編集された内容

自動バックアップの都合上、3:28時点までのデータは復旧できましたが、この期間内に新規登録・編集を行った内容は失われている可能性があります。該当する時間帯にご利用いただいていた方には、重ねてお詫び申し上げます。

なお、15:52以降に新しく発行されたID・登録データについては、影響なく復旧済みです。

対応内容

原因について

調査の結果、コードの不具合や自動処理の暴走ではないことは確認できましたが、消失そのものを引き起こした操作を100%特定するには至りませんでした。

状況から、新機能の開発作業中に、通常の更新手順（安全性が確認された変更だけを自動で反映する仕組み）を経由せず、サーバーに直接手を加える作業を行っており、その際にデータが巻き込まれた可能性が高いと考えています。

今後の対策

• サーバーへの直接的な作業を原則禁止とし、通常の自動更新の仕組みのみを使うルールに改めました
• どうしてもサーバーに直接作業する必要がある場合は、作業前に必ずバックアップを取得することを徹底します

まとめ

• 2026-08-26 15:35〜15:52の間に、パーティサーチ・マイページのデータが一部消失する障害が発生しました
• 3:28〜15:52の間に登録・編集した内容は復旧できていない可能性があります
• 15:52以降に新規発行したデータ、および8/26 3:28以前のデータは復旧済みです
• 直接の操作は特定できていませんが、開発作業中にサーバーへ直接手を加えたことが原因である可能性が高いと考えており、再発防止のため作業手順を見直しました

ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。データが消えている・おかしいなどお気づきの点があれば、コメントで教えてください。

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